我的服务器是Windows 2008R2 ,在打完补丁后不能远程桌面访问了,在系统属性->远程里看到 远程协助是灰色无法启用,如图所示:


解决办法是重新安装远程协助这个功能。

在右键计算机->管理->功能->添加功能 如下图所示:


找到远程协助勾选并安装如下图:

等待安装好后,远程协助就可以启用了。

问题现象

Windows Server 2008 R2 打完补丁后,系统属性-远程中的"远程协助"项显示灰色、无法勾选。

解决办法

  1. 打开"服务器管理器"→"功能"→"添加功能"。
  2. 在列表中找到"远程协助",勾选并安装。
  3. 安装完成后回到系统属性,即可正常启用。

若远程桌面同时不可用,请一并检查"远程桌面"功能与防火墙规则。